Contact met Tuinmeubel Care

Een vraag over tuinmeubelonderhoud of een bestelling bij Tuinmeubel Care? Mail naar info@tuinmeubelonderhoud.nl of gebruik het contactformulier op deze pagina. Vertel kort waarmee je hulp wilt.

Advies over een materiaal of onderhoudsmiddel

Vermeld het materiaal, de afwerking en wat je wilt aanpakken. Is er al een middel, olie of coating gebruikt, zet dat er dan bij. Bij een onbekende afwerking kan de meubelinformatie helpen om de juiste vraag te stellen.

Wil je alvast gericht kiezen? Bekijk de onderhoudswijzer per materiaal.

Een vraag over je bestelling

Noem je bestelnummer en het product waarover je vraag gaat. Zo is duidelijk op welke bestelling of uitvoering je bericht betrekking heeft.

Een zakelijke aanvraag

Wil je inkopen voor wederverkoop of bedrijfsmatig onderhoud, gebruik dan de zakelijke aanvraagroute. Daar lees je welke bedrijfsinformatie nodig is voor de beoordeling.

Welke informatie helpt bij onderhoudsadvies?

Vermeld het materiaal van je meubel, de afwerking en wat er eerder voor onderhoud is gebruikt. Geef aan of je wilt reinigen, de kleur wilt aanpassen of een beschermende stap zoekt. Een duidelijke foto en de productnaam van een eerdere behandeling kunnen helpen om de vraag gericht te beoordelen. Stuur bij twijfel liever eerst je vraag voordat je begint.

Een vraag over een bestelling

Mail je vraag naar info@tuinmeubelonderhoud.nl en vermeld het ordernummer als dat beschikbaar is. Beschrijf welk artikel of welk deel van de bestelling je bedoelt. Gebruik voor een algemene onderhoudsvraag het bestaande contactformulier of hetzelfde e-mailadres. Kijk voor de actuele productbeschikbaarheid op de betreffende productpagina.

Een stof-, kleur- of vlekvraag duidelijk beschrijven

Vermeld bij een kussen of rope-meubel de materiaalinformatie en het onderhoudslabel. Gaat het om teak, beschrijf dan de eerdere behandeling en de uitstraling die je wilt bereiken. Bij een tafelblad helpt de precieze materiaalaanduiding. Je hoeft niet alvast zelf een middel te kiezen: met een duidelijke omschrijving kan de vraag eerst bij de juiste onderhoudsroute worden geplaatst.

Bestelgegevens gericht gebruiken

Noem bij een bestelvraag het ordernummer en het betrokken product, voor zover je die gegevens bij de hand hebt. Vermeld kort waarover je duidelijkheid wilt, bijvoorbeeld de uitvoering of een ontvangen artikel. Stuur geen wachtwoorden of betaalkaartgegevens mee. Een aanvraag om advies of zakelijke toegang is een andere route dan een wijziging of bevestiging van een bestaande bestelling.

Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact op?

Gebruik het formulier op deze pagina of mail naar info@tuinmeubelonderhoud.nl.

Wat stuur ik mee bij een onderhoudsvraag?

Noem het materiaal, de afwerking, eventuele eerdere behandelingen en het probleem of gewenste resultaat. Dat helpt bij gericht productadvies.

Welke gegevens stuur ik mee bij een onderhoudsvraag?

Noem het materiaal, de afwerking, eerdere onderhoudsmiddelen en wat je wilt bereiken. Voeg waar mogelijk een duidelijke foto toe.

Waar kan ik alvast onderhoudsadvies lezen?

Begin bij de onderhoudswijzer per materiaal. Heb je daarna nog een vraag, vermeld dan het materiaal, de afwerking en je onderhoudsdoel.

Verder lezen

• Zakelijke toegang aanvragen